Aller au contenu
tranquillite.fr

Offrez à vos familles un accompagnement complet après les obsèques. Sans charge pour vos équipes.

tranquillite.fr prend en charge toutes les démarches administratives, les aides financières et la recherche de capitaux pour les familles que vous accompagnez. Vous restez leur référent. Nous faisons le reste.

  • Mise en place en 48 heures
  • Sans engagement, aucune commission
  • Vos familles restent sous votre enseigne

Votre audit gratuit de 15 minutes

  1. 1On fait connaissance15 minutes en visio, avec Sandrine ou Teddy.
  2. 2On analyse votre terrainVos agences, vos familles, votre concurrence.
  3. 3On construit votre solutionPour vous démarquer et gagner sur chaque accompagnement.

1. Vos coordonnées

Vos coordonnées servent uniquement à organiser ce rendez-vous (confidentialité).

Partenaires officiels & intégrateurs

  • AXA
  • Malakoff Humanis

Plus de 350 pompes funèbres, assurances & mutuelles partenaires

Partenaires professionnels
350+
pompes funèbres, assureurs, mutuelles
Familles accompagnées par mois
2 000
partout en France
Satisfaction des familles
4,9/5
sur plus de 100 avis Google

Le constat

Après les obsèques, les familles sont seules

Une fois la cérémonie passée, des dizaines de démarches attendent la famille : caisses de retraite, assurances, banques, impôts, organismes sociaux. Personne ne les lui explique.

Sans accompagnement, la plupart des familles passent à côté d'aides financières importantes et commettent des erreurs aux conséquences durables.

En chiffres

92 %
des familles gèrent seules leurs démarches administratives
7 milliards €
d'aides et de capitaux non réclamés en France
20+
organismes à contacter, souvent sans savoir par où commencer

Et pour vous ?

Ce moment rejaillit sur votre relation

  • Les familles se tournent vers vous avec leurs questions administratives : vos équipes y passent du temps, sans que ce soit leur métier.
  • Un client laissé seul dans ce moment associe votre nom à cette épreuve.
  • À l'inverse, un accompagnement réussi crée une fidélité durable : on se souvient de qui était là.

Teddy Bredelet a passé 13 ans en banque et assurance avant de vivre ces démarches pour son grand-père : 7 mois de courriers, de relances et d'aides que personne ne lui avait expliquées. Il a créé tranquillite.fr en 2020 pour combler ce vide entre la cérémonie et les organismes. Aujourd'hui, plus de 350 partenaires nous confient leurs familles. Découvrir notre histoire

Pourquoi tranquillite.fr

Un service de formalités après obsèques performant en B2B2C

  1. 1Mise en place

    Opérationnel en 48 heures

    Rien à installer, rien à configurer. Nous accompagnons et formons vos conseillers à nos solutions et au discours clients en continu et vous fournissons tous les supports nécessaires pour proposer tranquillite.fr à vos familles dès le premier jour. Inclusion systématique ou au cas par cas : vous restez maître de la décision.

  2. 2Suivi

    Vous savez exactement où en sont vos familles

    Points réguliers sur le nombre de familles accompagnées via votre structure. Tableau de bord partenaire pour suivre les dossiers en cours. Transparence totale : aucune commission prélevée sur les aides et les capitaux récupérés par vos familles.

  3. 3Sécurité

    Données hébergées sur des serveurs souverains français

    Hébergement exclusif sur Scaleway, infrastructure cloud souveraine française. Conformité RGPD complète. Vos familles peuvent vous faire confiance, et vous pouvez nous faire confiance pour protéger leurs données. Vos données et celles de vos familles ne sont jamais vendues, cédées ni transmises à un tiers.

  4. 4Marque blanche

    tranquillite.fr, à votre image

    Logo, couleurs, nom de domaine : la solution se présente à vos familles sous votre marque. Vous renforcez votre relation et votre image de marque, vos familles restent dans votre univers, et vous n'avez aucun développement à réaliser de votre côté.

Ils nous font confiance

Ce que disent nos partenaires

  • ★★★★★
    « Les retours des familles sont très positifs. C'est un relais professionnel, parfaitement à l'image de notre agence. »

    Samuel FoulonPompes funèbres · Houdain

    Voir le témoignage de Samuel Foulon
  • ★★★★★
    « Une solution simple à proposer à nos familles, et leur satisfaction est vraiment au rendez-vous. »

    Stéphanie KobtanePompes funèbres · Dijon

    Voir le témoignage de Stéphanie Kobtane
  • ★★★★★
    « Nos familles gardent un vrai sentiment de proximité. C'est un plus concret pour elles, du début à la fin. »

    Nicolas DejeuPompes funèbres · Brive

    Voir le témoignage de Nicolas Dejeu
  • ★★★★★
    « Rien à redire sur la performance ni sur le prix. Et à ce jour, pas une seule famille insatisfaite. »

    Christophe ChanavatPompes funèbres · Toulouse

    Voir le témoignage de Christophe Chanavat

Webinaire offert · 40 minutes · Pompes funèbres

88 % des familles veulent de l'aide pour leurs démarches après décès. Pourquoi si peu disent oui ?

Ou comment parler efficacement des démarches après obsèques à vos familles.

En 40 minutes, vous découvrez :

  • Pourquoi 88 % des familles veulent de l'aide pour leurs démarches, et si peu disent oui
  • Comment la psychologie du deuil peut vous aider à parler des démarches, et à aider un plus grand nombre de familles
  • Les 3 profils de familles face aux démarches, et comment leur proposer la solution adaptée à leurs besoins
  • Pourquoi vos familles vous disent « je vais m'en occuper moi-même », et ce que cette phrase veut souvent dire
  • La question à poser en fin d'entretien qui débloque tout : vos familles disent oui à l'accompagnement après obsèques

Chaque mardi à 20 h et chaque vendredi à 12 h. Offert et sans engagement.

Je réserve ma place

Offert · 40 minutes · en ligne

Choisissez votre session

Chargement des prochaines sessions…

Un profil, une façon d'accompagner

3 façons d'accompagner vos familles

Vous orientez chaque famille vers l'accompagnement qui lui correspond, et seulement celui-là. De 6 à 24 mois selon la formule. Tarifs présentés lors de notre premier échange.

Elle veut faire elle-même

Soutien

Pour la famille qui veut avancer seule : une feuille de route étape par étape, et un interlocuteur à qui poser ses questions.

  • Accès complet à son espace tranquillite.fr
  • Démarches rédigées et dossiers montés en ligne
  • Expédition possible depuis son espace
  • Conseiller disponible par e-mail et téléphone pendant 6 mois

En option du Soutien

Elle a peur de se tromper

Soutien + Appel Tranquillité

Pour la famille qui a besoin d'être lancée et rassurée. Un conseiller tranquillite.fr l'appelle, de votre part, pour :

  • Vérifier qu'elle a bien reçu ses accès et se connecte à son espace
  • Répondre à ses premières questions sur les démarches et la succession
  • Faire les premières étapes avec elle, si elle n'est pas à l'aise avec l'informatique
  • Ensuite, son conseiller dédié lui laisse son téléphone direct et son e-mail, et reste disponible pendant 12 mois pour soutenir et accompagner la famille

Elle ne peut pas ou ne veut pas s'en occuper

Clé en main

Pour la famille qui a besoin de tout confier. Une formule simple, à prix unique par dossier.

  • L'entretien : le conseiller recueille avec la famille toutes les informations utiles
  • Le montage : démarches rédigées, aides financières demandées, recherche de capitaux lancée
  • L'expédition : nous envoyons les dossiers pour elle, ou elle les reçoit prêts à l'envoi (frais d'envoi en sus)
  • Conseiller dédié avec ligne directe pendant 24 mois

Vous souhaitez connaître nos tarifs ? Réservez votre audit gratuit de 15 minutes.

L'outil de vos équipes

Orienter une famille en 30 secondes

Une seule question : « Comment souhaitez-vous gérer les démarches qui suivent le décès ? » Puis écoutez la réponse, et observez la famille.

  • « Je veux m'en occuper moi-même. »

    À l'aise avec l'administratif et l'informatique, peu éprouvée, elle a besoin de s'occuper l'esprit.

    Soutien

  • « Je pense y arriver, mais je ne sais pas par où commencer. »

    Hésitante, un peu perturbée, elle ne sait pas trop quoi faire.

    Soutien + Appel Tranquillité

  • « Je n'y arriverai pas, c'est trop dur pour moi. »

    Pas à l'aise avec l'administratif, sans temps ni énergie, souvent une vie professionnelle chargée.

    Clé en main

La mise en place

Aucune charge supplémentaire pour vos équipes

  1. 1

    Au contact de la famille

    Vous proposez l'accompagnement adapté à son profil.

  2. 2

    En quelques clics

    Vous ouvrez son accès depuis votre espace partenaire.

  3. 3

    Ensuite

    La famille reçoit son e-mail de bienvenue, notre conseiller prend le relais.

Vous gardez la relation avec la famille. Nous prenons en charge les démarches.

Vos questions

FAQ partenaires

Combien de temps pour mettre en place le partenariat ?

Sous 48 heures. Rien à installer, rien à configurer. Nous accompagnons vos conseillers au démarrage, nous les formons en continu au discours à tenir et nous vous fournissons tous les supports nécessaires.

Mes équipes ont-elles besoin d'une formation ?

La prise en main est simple et rapide, conçue pour des professionnels qui n'ont pas de temps à perdre. Et comme nous tenons à votre image et à la clarté de votre présence auprès des familles endeuillées, nous accompagnons vos équipes pour tenir le bon discours, adopter la bonne posture et nous assurer d'une satisfaction maximale des familles.

Y a-t-il un engagement sur un volume minimum ?

C'est vous qui décidez. Inclusion systématique ou au cas par cas selon vos familles, aucune obligation de volume. Vous gardez le contrôle, nous adaptons notre proposition et notre service de formalités après obsèques à vos usages et à vos besoins.

Comment sont protégées les données de mes familles ?

Les données ne sont jamais vendues, cédées ni transmises à un tiers. Nous hébergeons nos données chez Scaleway sur des serveurs souverains français. Conformité RGPD complète, protection et confidentialité garanties.

tranquillite.fr remplace-t-il le notaire ?

Non. Notre spécialité est d'aider vos familles à réaliser sereinement les démarches administratives urgentes et obligatoires, de garantir l'obtention des aides financières auxquelles elles ont droit et de rechercher les capitaux financiers méconnus des héritiers. Le notaire reste le seul interlocuteur pour la succession et les actes juridiques : nos deux missions sont complémentaires.

Prélevez-vous une commission sur les aides récupérées ?

Jamais. Ce qui revient aux familles leur revient intégralement. Aucun pourcentage, aucune commission sur les sommes récupérées.

Comment suivre les familles que nous vous orientons ?

Des points réguliers sur le nombre de familles accompagnées via votre structure. Vous avez accès à un espace client sécurisé : votre tableau de bord partenaire, accessible à tout moment.

Par où commencer ?

Par un audit gratuit de 15 minutes, en visio : on fait connaissance, on analyse votre terrain et on construit avec vous la solution qui vous démarque.

La minute par tranquillite.fr

La newsletter des professionnels du funéraire

Deux fois par mois, cinq minutes de lecture : des dossiers pratiques pour mieux conseiller vos familles après les obsèques, des retours du terrain et des portraits de pompes funèbres. Écrite par Teddy Bredelet.

Plus de 4 000 abonnés

Au sommaire des dernières éditions

  • Une famille, trois façons de l'accompagner
  • Capital décès : 3 phrases à ne pas dire à vos familles
  • Non, les pompes funèbres ne sont pas des vautours

Offerte, désinscription en un clic. Votre adresse ne sert qu'à l'envoi de La minute.

Prêt à offrir à vos familles un accompagnement complet ?

Mise en place en 48 h : vos prochaines familles en bénéficient dès la semaine prochaine. Commencez par un audit gratuit de 15 minutes, sans engagement.