3 témoignages de pompes funèbres qui ont gagné des familles grâce à tranquillite.fr
Teddy Bredelet · · mis à jour le · 6 min de lecture
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Aujourd’hui, accompagnez-vous vraiment vos familles jusqu’au bout ?
Les aidez-vous à réaliser leurs démarches après décèsavec un véritable accompagnement humain ?
Bien souvent, la réponse est non.
Vous remettez bien un guide papier aux proches du défunt, mais vous savez qu’il ne les aidera pas réellement à accomplir leurs formalités. Vous aimeriez faire plus, mais vous manquez de temps et toutes les possibilités qui s’offrent à vous sont trop onéreuses…
Devenez partenaire tranquillite.fr et offrez à vos familles une solution après décès digitale et humaine 100 % gratuite pour elles !
Stéphanie, Nicolas et Samuel l’ont fait. Découvrez leurs témoignages.
« Avant notre collaboration, j’étais incapable de vendre des prestations après obsèques à mes familles du fait de la contrainte du prix. Les familles repartaient souvent désarmées et perdues avec toute une charge mentale de démarches à effectuer. Je n’étais pas en mesure de leur apporter un soutien et une aide adaptés, contrairement à aujourd’hui. »
Avec la solution après décès de tranquillite.fr : de 20 % à 84 % de taux de concrétisation !
« Aujourd’hui, j’offre cette prestation à 100 % de mes familles. J’ai un taux de concrétisation de 84 % (contre 20 % seulement auparavant). Comme quoi, cette solution plaît et les personnes s’en servent ! »
Qu’est-ce que ça change dans votre façon d’accompagner les familles ?
« Désormais, les familles peuvent réaliser toutes leurs démarches après obsèques dans de bonnes conditions, depuis leur canapé et à leur rythme. »
3 mots pour décrire la solution de tranquillite.fr
« Proximité, simplicité et petit prix ! »
Recommanderiez-vous tranquillite.fr à vos confrères ?
« Absolument et sans aucune hésitation ! »
Avez-vous une anecdote à partager ?
« Je n’ai pas d’anecdote en tête parce qu’en fait, je n’ai que de bons retours ! Tout le monde est satisfait. »
« En fait, nous travaillons avec tranquillite.fr depuis le début avec la coopérative funéraire de la Corrèze et avec le Choix Funéraire à Brive ! »
Avec la solution après décès de tranquillite.fr : une offre complémentaire sur la partie capitaux, aides et droits !
« Les familles commencent souvent les entretiens en nous demandant : est-ce que vous avez un service juridique ? Est-ce que vous allez pouvoir m’aider sur les démarches qu’il y a à faire après ? Maintenant, on peut leur dire oui ! »
Qu’est-ce que ça change dans votre façon d’accompagner les familles ?
« Plusieurs familles sont revenues vers nous pour nous remercier du service apporté par tranquillite.fr et de la cohérence entre nos prestations ! Il y a un vrai sens d’accompagner les gens au pire moment de leur vie et de pouvoir leur dire : on ne vous abandonne pas juste après le décès, on va vous suivre tout au long du parcours qui suit les funérailles ! »
3 mots pour décrire la solution de tranquillite.fr
« 1 seul mot : Teddy ! La tranquillité, c’est ce qu’incarne Teddy Bredelet, le fondateur de tranquillite.fr. Les personnes qui le connaissent l’ont compris. Et pour ceux qui ne connaissent pas encore Teddy, vous devez le connaître ! »
Recommanderiez-vous tranquillite.fr à vos confrères ?
« Oui ! J’avoue que cela ne me vient même pas à l’esprit d’envisager autre chose. On a tellement été chouchoutés, accompagnés, il y a eu tellement d’échanges. »
Avez-vous une anecdote à partager ?
« Nous avons déjà testé d’autres solutions, notamment avec des personnes qui venaient au domicile des familles. Ça s’est globalement soldé par des échecs lorsque nous avons tenté des solutions différentes ».
« J’ai repris l’entreprise familiale de mon grand-père et de mon père en 2011. Nous nous sommes toujours occupés en partie des démarches après décès pour aider les familles. Le souci, c’est que c’était très chronophage ! Dès qu’une vague de décès un peu plus importante arrivait, nous nous retrouvions surchargés. Nous faisions ça rapidement quand nous le pouvions. C’était mal organisé.
En plus, certaines familles étaient réticentes à l’idée que l’on s’immisce trop dans leurs papiers, dans leur intimité. »
Avec la solution après décès de tranquillite.fr : un avantage concurrentiel par rapport aux autres pompes funèbres !
« tranquillite.fr nous a soulagés ! Non seulement c’est une aide efficace, mais nous pouvons désormais aider les familles gratuitement dans leurs démarches. Dans la ville et les villages aux alentours, c’est quelque chose qui se sait que nous proposons ce service ici. Les familles communiquent beaucoup là-dessus ! »
Qu’est-ce que ça change dans votre façon d’accompagner les familles ?
« Il y a souvent une grosse inquiétude des familles au niveau des démarches à effectuer après un décès. Avec tranquillite.fr, les proches peuvent désormais réaliser leurs formalités tranquillement, chez eux, tout en étant guidés. Nous leur transmettons leurs identifiants tranquillite.fr et ils ont accès tout de suite à la plateforme. Personne ne met le nez dans leurs papiers et ils savent qu’ils peuvent joindre tranquillite.fr s’il y a le moindre souci ! »
3 mots pour décrire la solution de tranquillite.fr
« Efficacité, rapidité et aide. »
Recommanderiez-vous tranquillite.fr à vos confrères ?
« Oui, sans hésiter ! »
Avez-vous une anecdote à partager ?
« Nous avons organisé les obsèques d’un monsieur qui n’avait ni femme ni enfants. Par conséquent, les démarches après décès étaient gérées par son frère qui n’était pas du tout au courant de ses finances ou même des aides financières après décès possibles. Grâce à tranquillite.fr, il a notamment pu savoir si son frère avait souscrit à une assurance-vie ou réalisé des placements ! Cela a été très rassurant pour lui. »
Les avantages de tranquillite.fr pour les professionnels du funéraire
Avec tranquillite.fr
Avec un simple guide papier
Liste des démarches à réaliser
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Identification des aides financières disponibles
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Récupération des capitaux du défunt
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Assistance humaine du lundi au samedi
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Parcours simple et clair
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Avantage concurrentiel par rapport aux autres pompes funèbres
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Fidélisation de vos familles avec une offre complète
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Respect de l’intimité et de l’autonomie des familles
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Fidélisez vos familles au-delà des obsèques avec tranquillite.fr !
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Deux fois par mois, cinq minutes de lecture : des dossiers pratiques pour mieux conseiller vos familles après les obsèques, des retours du terrain et des portraits de pompes funèbres. Écrite par Teddy Bredelet.
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Écrit par
Teddy Bredelet
Fondateur de tranquillite.fr, expert en démarches après décès
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